Вопросы-ответы
Отвечаем на наиболее популярные вопросы.
Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, оставьте Ваши контакты и мы ответим на них.
Ваши данные не попадут в третьи руки. И будут использованы исключительно в целях связи с Вами
Общие вопросы
Как я могу купить подлинную продукцию Sumitomo Electric?
Вы можете приобрести её в офисах продаж Sumitomo Electric или у официальных дистрибьюторов в Вашем регионе:
На территории РФ - ООО "ВЭЛКОМ-СИБИРЬ Сервис".
В чем разница между сварочным аппаратом с выравниванием по сердцевине и сварочным аппаратом с выравниванием по оболочке оптического волокна?
С помощью электрических кабелей можно выполнить электрическое соединение, приведя медные провода, по которым течет электричество, в контакт друг с другом в той или иной форме. Напротив, волоконно-оптические кабели имеют двухслойную структуру, состоящую из сердцевины и оболочки.

Поскольку свет проходит через сердцевину, невозможно установить оптическое соединение, даже если оболочки контактируют друг с другом. Такое соединение требует, чтобы сердцевины, по которым распространяется свет, были точно выровнены. Точка, в которой выполняется это соединение, обычно называется выравниванием.

Кроме того, хотя сварочный аппарат расплавляет концы противоположных оптоволоконных кабелей теплом, выделяемым дуговым разрядом, и соединяет их, двухслойная структура должна сохраняться, чтобы предотвратить большие потери.

Сварочный аппарат должен обладать следующими характеристиками, чтобы правильно выполнять сварку оптоволоконных кабелей с высокой точностью и низкими потерями.
Могу ли я купить продукцию Sumitomo Electric во время моего визита в Японию?
Да, технически можно, но мы не рекомендуем этого делать.

Сервисная поддержка доступна только в Японии. Кроме того, Вам необходимо выполнить процедуру таможенного оформления экспорта / импорта и предпринять необходимые действия для соблюдения законов о контроле за торговлей в Японии, когда Вы везете сварочный аппарат за пределы Японии.
Какие продукты, помимо сварочных аппаратов, предлагает Sumitomo Electric?
Помимо Сварочных аппаратов ВОЛС от компании Sumitomo Electric, на нашем сайты также представлены и Аксессуары, необходимые при работе с оптическим волокном и сварочным аппаратом
Запчасти
Какие детали мне нужно периодически менять?
Электроды для сварочных аппаратов и лезвия для скалывателей.
Зачем менять электроды?
Когда электроды используются сверх рекомендуемого количества сварок, на концах электродов накапливаются отложения кремнезема. Кремнезем является изолятором и может влиять на направление дуги.

Вместе эти изменения создают нестабильность дуги, которая может увеличить потери при сварке. Некоторые рабочие пытаются удалить отложения кремнезема наждачной бумагой или другими абразивными материалами. Но это может изменить форму наконечника электрода, что опять же может привести к дальнейшей нестабильности дуги.
Можно ли точить электроды?
Нет. Мощность дуги и положение электродов могут быть нестабильными.
Каковы недостатки использования поддельного лезвия?
Вам будут недоступно гарантийное обслуживание.
Каковы недостатки использования поддельных электродов?
Повышенная вероятность поломки сварочного аппарата. Гарантийный ремонт будет недоступен.
Наши контакты
Посещение офиса в бизнес-центре происходит по записи.
Поэтому свяжитесь с нами заранее для согласования времени посещения.
Контакты
8 (804) 333-31-70
sales@velcom-s.ru
Офис в Москве
Неверовского 9, офис 107А
Часы работы: Пн-Пт 09:00 - 18:00
Офис в Новосибирске
Сухарная 78, офис 1
Часы работы: Пн-Пт 09:00 - 18:00

© 2021 "ВЭЛКОМ-СИБИРЬ Сервис". Все права защищены.